Comunicación creativa, ¿pacífica o conflictiva?
Comunicar es algo más que intercambiar
mensajes, es algo más que mantener una conversación que puede ir desde una
acalorada discusión a un tranquilizador y fecundo diálogo.
¿Dónde está o qué es ese “algo más” de
la comunicación?. Se trata de aspecto de la comunicación tan determinantes que
en ocasiones comunican una cosa distinta de lo que estamos diciendo en un
momento determinado. Si, por ejemplo, le decimos a uno de nuestros hijos “sube
al coche”, lo que realmente le estamos comunicando puede ser muy distinto de lo
que esa sucesión de signos significan. Si le decimos “sube al coche” gritando y
agitando aparatosamente los brazos, lo que realmente le estamos diciendo, además
de que suba al coche, es que estoy muy disgustado con él, … y, además estamos
estableciendo con nuestro hijo una tipo de relación conflictivo.
Por lo tanto nuestra comunicación
depende del tono que se le dé o de cómo se diga. Y el cómo se diga o el tono
depender de la forma de ser y de la conducta del emisor del mensaje. Así
podemos concluir que estamos continuamente en comunicación; ya que toda
conducta, y no sólo el habla, son comunicación. Incluso con el silencio estamos
comunicando. Podemos estar diciendo una cosas y comunicar algo totalmente
distinto. Con la comunicación estamos también estableciendo una tipo de
relación con los demás, que puede ser constructiva y pacífica o conflictiva.
